东方巴黎“消费保障服务升级、启动百万先行赔付金”新闻发布会完美落幕！

    2019年11月16日上午，居然之家东方巴黎“消费保障服务升级，启动百万先行赔付金”新闻发布会在3号馆中庭隆重召开。

签到处

    本次新闻发布会邀请到新余市96.2交通广播、99.1分宜之声、新余日报社、网易新闻、腾讯新闻新余站、新余房产网、微新余、指尖新余、阿凡提等各大媒体共同见证东方巴黎此次“消费保障服务升级，启动百万先行赔付金”发布会活动。

    东方巴黎自2006年正式营业以来，至今已经营十三年，商场总规模15万平方米，现有商户近300户，涵盖建材、家具、饰品、家电、装修设计等多个业态，是新余市乃至赣西地区首屈一指的一站式中高端品牌家具建材采购中心。

    开业十三年，商场围绕满足消费者需求，紧随市场发展变化，严格保障产品质量、和最大限度的提供差异化产品来满足不同层次、不同需求的消费者，全心全意为客户服务、为商家服务，在行业赢得了高度评价，得到了消费者和广大市民的信赖和认可，获得了中国家具协会“优秀家具市场”、广东家具商会“流通渠道创新奖”、江西家具协会“最具影响力商场”、市消费者协会“诚信承诺先进单位”等荣誉称号。

主持人致辞

东方巴黎置业有限公司董事长肖小华先生致辞

    董事长肖小华先生表示：为了提高消费者的购物保障、提升购物体验，进一步完善商场的价格体系、服务体系，规范行业经营秩序，商场将在原有的四项服务承诺进一步深化，提升至八项服务承诺来保障消费者权益，例如加强经营秩序的管理统一销售合同，规范高标低折等措施，将以客户为中心，全面规范经营管理、提升服务水平，强化购物体验，让所有消费者能买的放心，装的舒心和省心。

居然之家湖南江西分公司运营总监李盖斌致辞 

    运营总监李盖斌在发言中讲到，“服务不是虚无的东西，不是喊口号，而是实实在在做出来的，让消费者看得见摸得着”居然之家一贯视服务为生命，在行业内首推“先行赔付”服务承诺，切实维护消费者的正当权益，真诚地对待每位消费者和客户，让消费者满意，为每一位顾客保驾护航，是我们每一位居然人永不改变的使命。

    居然之家东方巴黎店业务总经理邝伟为即将推出的八项服务承诺作详细介绍，先行赔付、绿色环保、一个月无理由退换、统一收银统一退换货、送货安装零延迟、同一品牌同一价、红木全保真、一次消费终身服务；八项承诺始终围绕满足消费者需求、保障产品质量、为客户服务为中心，每一项都与我们消费者的切身利益紧密相关，为消费者家装保驾护航。

商户代表尚美家居生活馆蔡立干发言

    蔡总表示：东方巴黎八项服务承诺的推出意味着商场对消费者的合法权益有了进一步的保障，也对商场和商户有了更多更高的要求，作为东方巴黎的商户的一员，也希望和商场携手同进，共同努力为消费者提供更加优质的商品和服务，同时在这里郑重表示：坚定支持东方巴黎的每一项服务举措和服务承诺，也希望大家对我们对提出一些宝贵的意见！最后祝所有消费者都能够在东方巴黎将“家装和家居服务变得快乐简单”！

“消费保障服务升级，启动百万先行赔付金”仪式正式启动

    东方巴黎八项服务承诺举措的推出，不但保障了消费者的合法权益，为东方巴黎赢得了良好的口碑，而且势必会带动新余市整个家居建材行业的规范管理和服务水平升级，也将给新余的消费者带来一个全新的购物体验，让购物更有保障，使消费者购物更加放心、舒心、省心。